Preguntas Frecuentes
¿Todos los productos tienen análisis de laboratorio independiente?
Sí. Cada lote de producción pasa por un laboratorio acreditado independiente antes de su comercialización. El certificado de análisis está disponible bajo solicitud para cada número de lote.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos a Costa Rica tardan de 1 a 3 días hábiles; a El Salvador, de 3 a 5 días hábiles. Recibís un número de seguimiento por correo apenas se despacha tu pedido.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para devolver cualquier producto sin abrir y en su estado original.
¿Los suplementos son seguros si tomo medicación?
Algunos suplementos pueden interactuar con medicamentos. Si tomas medicación crónica, consulta con tu médico antes de iniciar cualquier suplementación. Nuestro equipo médico también puede orientarte — escríbenos.
¿Ofrecés asesoramiento personalizado?
Sí. Contamos con un equipo de médicos deportivos y nutricionistas clínicos. Escríbenos a recepcion@nuanutricion.com y te orientamos sin compromiso de compra.
¿Son aptos para veganos?
La mayoría de nuestros productos están etiquetados con la certificación ‘Vegano’. Consulta la ficha de cada producto para verificar su idoneidad.